为进一步深化和落实河南省提升优质护理服务十大措施，内强素质，外塑形象，3月9日上午，唐河县人民医院在门诊四楼会议室举办护理礼仪规范化培训会。会议特邀南阳市宛城区第七届政协常务委员、国际认证高级礼仪培训师袁悦授课。医院相关职能部门及230余名护理人员参加培训。
会议由副院长张雪寒主持
培训会上，袁老师用专业的知识、生动的形式，面对面、手把手地从礼仪素养、仪容仪表、仪态举止等多维度进行礼仪教学，将专业精神与优美姿态结合起来，让大家充分感受到护理礼仪在医疗工作中的重要性以及正确的礼仪与沟通对护患关系的积极影响。
通过此次培训，进一步提高了护理人员的审美意识、主动服务意识及自我形象塑造能力，大家纷纷表示，在今后的工作中，要将学到的礼仪知识与实际工作相融合，内化于心、外化于行，以专业的技术、热情的服务、文明的言行，为患者提供更有温度的护理服务，提升患者的就医体验，助力医院高质量发展。
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