初夏时节，绿色盎然。为提高医务人员法律意识和质量意识，规范医疗行为，预防重大医疗过失行为、医疗事故的发生，改善服务态度，增强医务人员对工作的责任感，预防医疗纠纷，杜绝医疗差错及医疗事故。2017年5月26日，我院特邀河南省人民医院郑晓晖教授
作了《医患沟通与技巧》主旨培训课，全院各科主任、护士长及部分医护人员200余人参加了此次培训课。
此次培训重点强调了各临床、医技及相关科室必须围绕“患者第一、医疗质量第一、医疗安全第一”宗旨，完善医疗质量保障工作，落实各项医疗规章制度，规范医疗行为，提高医德和技术水平，加强法律知识学习，提高法律意识，做到依法执业、依法行医、依法维权。
通过这次培训，提高了全院职工特别是医护人员的医疗安全和医疗事故防范意识，加深了他们对《医疗风险防范》、《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《查对制度》等相关法律的认识，使全院职工了解医疗纠纷产生的原因，理顺解决纠纷的途径、程序，掌握医疗纠纷防范的措施和应对技巧等，才能找到对策，处理好医患关系，避免医疗纠纷的发生。
