眼科 丁心如
医疗体制改革是一个漫长的过程，“医闹”也算是一个时代产物，那么“医闹”的长远影响会是什么？最终伤害了谁？因为医患关系而导致的暴力事件已经不是新闻，但很难想象医患冲突会演变成这样：医院院长为患者死亡而带领全体医护人员在灵堂上披麻戴孝，并且医院还为此停业三个月，这是在陕西榆林横山县上演的一幕。该消息一经媒体披露，立马引起公众热议，患者方有何能耐让医院做出如此举动？
患者在医院过世，家属心情不好受，世人都可以理解；但医院在患者辞世中是否需要承担责任以及承担何种责任，本是一个可以通过法律途径解决的问题，为何患者家属要通过这种侮辱医务人员人格的办法来解决？
一个可能的解释是在现有的医疗纠纷解决机制中，医疗纠纷涉及的专业性问题，往往让患者方认为医疗专家会在事故鉴定中偏袒同行。当患者方无法通过法律程序获得满意的结果时，往往会通过干扰医院正常营业等极端方式来寻求解决：在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸已经屡见不鲜，更为极端的还会危及医生个人的人身安全。在不少地区，甚至出现了“职业医闹”这样一个新兴行业。
但这些职业医闹的产生，能有助于患者的权益保障吗？恐怕很难。
首先，这会导致诊疗过程中保守治疗的增加。如果医生的合法权益——甚至是人身安全都没有办法得到保障，那么医生在诊疗过程中就会采取更为保守的治疗办法——那种确保不会带来“医疗纠纷”的治疗办法，或者，稍微严重点的，为确保平安，就转上级医院。已有不少报道，因医闹院方被迫停止了开展很多年而且很优秀的医疗项目。如此固然有利于保护医生的权利，却给患者的治疗带来不便，同时还会增加诊疗费用。
其次，在警力缺乏、医院保安人手不够的情况下，会有医院通过“法外势力”解决职业医闹。当大家都寻求黑恶势力来解决，最后的受害者还是患者。
“看病”之所以难，之所以贵，一个重要原因就是当前医疗资源缺乏，医院还是属于卖方市场。在公共财政能力有限的前提下，解决这个难题的办法之一就是吸引社会资本进入，增加医疗资源供应。但越来越多的医闹只能降低进入者的信心，或是让现有医院大幅提升损失准备金。
医闹的存在客观反映了现行医疗体质存在的问题和不足，同时，也应引起医务工作者的思考和进步，应更多点耐心，改善服务态度和提高工作质量，作为医者，自身应有所反思而不是一味叫屈。另一方面，即便是体制不完善和当地执法部门不力，医院方也不能一闹就赔，或者只要有投诉，不调查原因就直接处罚当事人，这种做法不但让一线工作人员心寒，更助长了各种大小医闹的气焰。
医者和患者本身就不该是敌对关系，我们需要的是，医者对患者理解，患者对医者信任！没有不着急自己康复的病人，也没有不希望病人好的医生！希望医者和患者早日成为并肩作战的战友，一起亲密无间的战胜病魔！
