为贯彻落实“三好一满意”活动深入开展，进一步提高患者就医体验和满意度。11月20日，我院以各科为单位召开了公休座谈会，各科病人或家属纷纷各抒己见，针砭时弊，献计献策，充分肯定医院在医疗服务中彰显的成绩和亮点，针对各科患者提出的共性和个性问题，党办一一进行汇总和梳理。大致存在以下问题：水、暖、电后勤保障滞后；少数科室卫生条件差；排长队检查难；个别医务人员服务差等，医院对此次公休座谈会的召开高度重视，对反映突出的问题及时反馈并责成相关职能部门和科室拿出切实有效的措施和方案力行立改，以促进“三好一满意”活动深入人心，落地生根，全方位提升医院服务能力、服务水平及服务质量。
